Представители компаний PayPai и Kantar Millward Brown провели предновогоднее исследование, которое показало что, 72% опрошенных российских граждан отрицательно относятся к покупкам подарков в канун Нового года. Обусловлено это длинными очередями и большим количеством народа.
Также большинство опрошенных призналось, что выбор подарков весьма стрессовый процесс. Помимо того, 74% переживают за свой бюджет, 72% вообще не признают возможность приобретения подарков в офлайн-магазинах.
Также было выявлено, что 71% граждан начинают приобретать подарки к началу декабря, и лишь 8% отсрочивают эти манипуляции вплоть до самих праздников.
Итоговый вывод проводившегося опроса заключается в том, что 41% участников действительно приобретают те или иные товары через онлайн-магазины. 24% совершают покупки с мобильного устройства. Причем 68% отметили оперативность таких магазинов, ведь они могут совершить покупки в любой момент.
Преимущества онлайн-магазина со слов участников исследования:
- 87% — отсутствие очередей и пробок;
- 73% — экономия денежных средств на товары;
- 66% — огромный выбор ассортимента подарков;
- 63% — оригинальность товара;
- 62% — спокойнее совершать покупки.
- Преимущества онлайн-магазина со слов участников исследования:
Недостатки онлайн-магазина со слов участников исследования:
- 91% — безопасность сделки;
- 66% — получение дефектного товара;
- 58% — сложность регистрации на веб-сайтах;
- 50% — товар не придет адресату;
- 44% — ввод собственных финансовых данных.
«В течении последний лет российские потребители становятся все более рассудительными и прагматичными. Изменился и бюджет перед праздниками – на 4%» — сообщает Владимир Бирюков, партнер Департамента аудита.
Согласно последним данным средний бюджет российского гражданина – 17600 рублей, что выше на 600 рублей, чем в прошлом году. Повышения произошло за счет увеличения доходов на 54%.
