Во времена активного развития технологий интернет давно стал способом получения прибыли и ведения бизнеса. Однако появились и проблемы, например, cyberloafing – использование интернета на рабочем месте в своих личных целях.
Несколько крупных неудобств для работодателей включают в себя трату рабочего времени на соцсети, превышения трафика, вследствие чего падает скорость работы интернета на других компьютерах, а также заражение вирусами. Все эти проблемы возникают из-за бесконтрольного использования интернета на работе, чего некоторые работодатели просто не замечают.
Статистика гласит, что 64 % работников тратят на cyberfloating до часа своего рабочего времени. 46% из них просматривают личную почту и новости, 30% ведут переписку на отдалённые от работы темы, а 26% бесцельно листают ленты соцсетей. При этом около половины опрошенных не считают, что это понижает их работоспособность.
Немного математики: среднестатистическая зарплата в РФ равняется 38 083 рублям. При 40-часовой рабочей неделе это получается 227 рублей в час при 168 рабочих часах в месяц. В среднем 55,4 минуты при этом тратиться на дела, которые не относятся к работе. Получается, что каждому сотруднику в день переплачивается по 209 рублей, а за год – 52 000 рублей. А если посчитать на 100 человек, то в год компания отдаёт лишних 520 000 рублей.
Также уязвимой становится конфиденциальная информация клиентов и персонала. Ущерб от потери данных за последние годы оценивается в $4 млн за один случай, а ликвидация таких происшествий обходится от 1 млн рублей. В 2016 году около 42% российских предприятий пострадали от хакерских атак. Плюс нужно учитывать и погрешности персонала, который заходит на запрещённые сайты или просто сливает информацию оппонентам.
Как же бороться с такими ситуациями?
Вот несколько способов:
- Организация времени. Тренинги и приложения по тайм-менеджементу научат сотрудников, как правильно распределять своё время. Вот непонятно, будут они это делать.
- Введение мер и штрафов. Это поможет припугнуть подчиненных, хотя опять-таки не обеспечит полную отдачу работе.
- Контроль. Простая слежка за сотрудниками возможно и поможет отлавливать «прогульщиков», но для этого придётся нанимать дополнительный персонал. Да и это не очень правильно по отношению к коллегам.
В результате можно сказать, что только гибкая веб-политика станет оптимальным решением. Можно позволить посещение социальных сетей в перерыв, выборочно разрешить или запрететить доступ к определенным сайтам, обязать предоставлять отчёты об использовании интернета.
Также важно контролировать веб-безопасность в госструктурах, образовательных учреждениях. Тут пригодятся фильтры, которые ограничат доступ к сайтам, запрещенным Роскомнадзором и снизят уровень бесполезного растрачивания рабочего времени.
Защита данных пациента также имеет огромное значение, как и ограничение доступа в соцсети для работников больниц и их филиалов.
Примером может быть прокуратора одного из российских городов, которые успешно применили ужесточение доступа для сотрудников и разграничение трафика уже в прошлом году.
