Смена условий без предупреждений. Сейчас такое случается редко, но банк может изменить условия сделки без вашего ведома, что является незаконным, если только не предусмотрено договором. В такой ситуации нужно обращаться в Арбитражный суд, ссылаясь на закон «О защите прав потребителя».
Не полностью выплаченный кредит. Бывает так, что клиент погасил кредит, но на счету осталось 10 копеек, которые потом обрастают разными пенями. Чтобы избегать таких случаев, нужно всегда просить справку о погашении кредита, и желательно хранить ее какое-то время у себя.
Новая карта. Чаще всего при смене работы меняется и банковская карта, а старая выбрасывается. Потом на ней накапливается плата за обслуживание, что выходит в отрицательный баланс, о котором банк сообщает не сразу. Поэтому всегда нужно закрывать счета, прежде чем заводить новые.
Нежелание уменьшать сумму долга при досрочном его погашении. Это делается по той причине, что банку хочется подольше снимать проценты со своих клиентов. В таком случае нужно ссылаться на закон, который гласит, что клиент может отказаться от договора, оплатив при этом лишь фактические расходы банка без каких-либо процентов и штрафов.
Овердрафт. Пользователь карты даже может и не подозревать о нем, а высокие проценты за его использование будут накапливаться. Если вы не хотите пользоваться этой услугой, просто скажите об этом при оформлении карты. Также стоит подключить уведомления об операциях, производящихся на вашем счете.
Беспроцентный кредит. Эту схему используют различные торговые сети. Сначала клиент действительно расплачивается за покупку без каких-либо процентов, но через какое-то время, если не успеть погасить кредит, в силу вступит новая схема. И тогда придется отдавать до 80% от суммы вашего товара. Чтобы этого не случилось, просто стоит держаться подальше от таких предложений.
Утрата карты. Лучше всего как можно быстрее обращаться в банк, чтобы никто не смог использовать ваши деньги. Если же не спешить, то банк не только не вернет сумму, которая была на карте, а и потребует денег за перевыпуск карты или даже за ее блокировку.
