В феврале текущего года было проведено исследование многопрофильным аналитическим центром НАФИ. Была рассмотрена ситуация: клиент снимает в терминале сумму равную 4000 рублей, вместе данной суммы, терминал по ошибке выдает сумму в 20000 рублей. Респондентам было предложено ответить, как бы они поступили при таких обстоятельствах.
Из общего числа опрошенных людей- 6% попытались бы повторить операцию выдачи наличной суммы, 4% забрали бы только 5000 рублей и оставшуюся сумму вернули в банк, а 8% присвоили бы себе всю сумму.
Согласно Законодательству Российской Федерации присвоение таких денежных средств является административным нарушением. Даже учитывая тот факт, что банкомат выдает сумму больше запрашиваемой, по вине своей же неисправности или специалиста банка, ответственность не будет сниматься с того, кто незаконно заберет эти деньги.
Если хозяин пластиковой карты присвоит денежные средства, которые выдаст банковский терминал в большем количестве и заберет их, то согласно Гражданскому Кодексу РФ банк может взыскать эти денежные средства, требовать моральное поощрение, а также потребовать возмещение процентов.
Сумма взысканных денежных средств зависит от той сумму, которую клиент себе присвоил и от его поступков, после того, как этот факт будет выявлен.
Такая же ситуация обстоит и с кредитными картами: за вовремя невозвращенные суммы, банк будет штрафовать.
В любом из случаев, нарушителя распознают, так как во всех терминалах встроены видеокамеры, которые работают 24 часа. В конце рабочей смены происходит подсчет действительно выданных средств и расходного кассового ордера, а также просматриваются видеозаписи. При выявлении недостачи специалисты начинают проверку и решают напутствующие вопросы.
Чаще всего суд на стороне банков, и виновен, становится тот, кто присвоил не свои денежные средства.
Поэтому при такой ситуации стоит незамедлительно обратиться в ближайшее отделение банка и сообщить о денежном происшествии.
