Содержание
Долг есть долг, и его надо выплачивать. Даже по поводу небольшой задолженности банк будет звонить и требовать ее погашения.
Как себя вести при разговоре с банковским сотрудником, если начинают обрывать телефон?
В каких случаях начинаются звонки
Пара дней просрочки уже станут поводом для звонка. Банк очень «трепетно» относится к своим должникам и никогда не запускает ситуацию до огромных долгов.
Зачем звонят
Может Вы просто забыли? Надо напомнить. Иди может что-то непредвиденное случилось? Банк должен быть в курсе.
Не надо набрасываться сразу на сотрудника банка. Это его работа, и он это делает отчасти из-за благих побуждений.
Естественно, что попросят как можно быстрее погасить долг со всеми пенями. Оцените свои возможности и пообещайте реальный срок, чтобы лишний раз не нервничать по поводу звонков.
Зачем звонят постоянно
Здесь подключается психологический момент, своего рода давление. Очень просто: оплатите и звонить перестанут.
Даже если вчера вечером вам позвонили и выяснили все вопросы, это не гарантия, что утром в 8 часов не позвонят снова с этими же вопросами.
Бесполезно нервничать, так что берегите свое здоровье. Чаще всего звонки совершаются в автоматическом режиме.
Правомерны ли такие звонки
Вполне. Ограничения только по времени звонков. Ночью вряд ли позвонят. А так, хоть каждый. И ничего не предъявишь.
Если же долг передают коллекторам и начинаются ночные звонки или по несколько раз в день, буквально не давая продохнуть, то можно обращаться за защитой своих прав. Прокуратура уже имеет обширную практику общения с коллекторами. Они наложат на них ограничения и вас перестанут так часто мучить.
Если выключить телефон
Если окончательно достали, то можно не брать трубку, занести телефон в «черный список», поменять номер. Но это не выход, поскольку банк может переключиться на родственников и друзей. Как они находят нужные им номера? Вопрос зачастую риторический – одному Богу известно.
Зачем дергать друзей и родственников
Опять же, психологический прием. Поинтересуются, может у должника проблемы? И звонить будут также ежедневно. Возможно, друг или родственник сможет повлиять на должника. Естественно, кому приятно, когда тебе звонят по проблемам другого человека?
И это тоже законно.
Звонки на работу
Вот вызывает вас начальник и спрашивает, что случилось? Но законно ли это – звонить на работу? Однозначно – нет! Информация о месте работы относится к конфиденциальной и звонить скорее будут из коллекторской конторы.
Смело обращайтесь в Роскомнадзор. Они уж там разберутся. Помните о своих правах, но и долги все же возвращать надо.
Если человек вменяемый и не набирает по 10 кредитов, объективно оценивает свои финансовые возможности, то можно обратиться за реструктуризацией.
