С недавних пор стало популярно вести свой собственный бизнес через соцсети. Такая активность особенно заметна в Instagram, где большая часть пользователей – женщины.
Сейчас любой может вести бизнес с помощью цифровых устройств. Так, Instagram заинтересовал множество женщин с помощью функции бизнес-аккаунта. Теперь у пользователей этой соцсети появились новые возможности, которые позволяют не только следить за чужими успехами, но и добиваться их, зарабатывая при этом хорошие деньги.
Такой вариант продаж пользуется успехам из-за легкости в сервисе, ведь сейчас вы можете рекламироваться товары прямо в своем профиле, используя взаимный пиар и, конечно же, хештеги, по которым вашу продукцию будет легче искать. Покупатели смогут оценивать вашу продукцию и компетентность в отзывах, которые, в свою очередь, послужат продвижению вашего бизнеса.
Instagram может также научить новичком в том, как нужно вести свое дело в соцсети, ведь на просторах портала находятся курсы и вебинары на любой вкус. Научившись правильно общаться с публикой, реагировать на ее комментарии и вникать в ее интересы, можно стать настоящим предпринимателем и зарабатывать на этом миллионы. Следует учесть, что в России такого рода бизнес утвержден на законодательном уровне.
Женщины, интересующиеся подобным занятием, постоянно задают одни и те же вопросы: «Нужно ли иметь собственный штаб или регистрироваться юридически?», «Можно ли работать в этой сфере, не имея юридического лица?», «Можно ли заниматься продажей товаров неофициально, если их стоимость не превышает 50 000 рублей?».
Ответ на все вопросы можно найти в статье 2 Гражданского кодекса Российской Федерации, в ней описываются правила предпринимательской деятельности. Статья гласит, что если ваш бизнес имеет самостоятельный характер, осуществляется под собственный риск и вы имеете от этого дела выгоду, то его нужно обязательно регистрировать. Не важно за сколько вы продаете, кому вы продаете, все должно быть официально оформлено, ведь налоги еще никто не отменял.
В РФ не существует легальных способов вести хоть какую предпринимательскую деятельность без его утверждения властями, даже если продажа происходит раз в год на небольшую сумму. Не соблюдение этого закона приведет к штрафу в размере около 2 000 рублей, или даже к лишению свободы, если продажи осуществлялись в размере 2 млн. рублей.
Поэтому и в соцсетях настоятельно рекомендуется зарегистрировать себя, как минимум, в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). Ведь для ИП налоги не так велики, как может показаться и не придется задаваться вопросом «А стоило ли вообще начинать бизнес, если он практически не приносит прибыли?».
Бывают и такие случаи, что девушки-предприниматели, не оповестив налоговые службы о своем деле, и не зарегистрировавшись, начинают игнорировать повестки из налоговых служб, всячески оправдываться, откупаться. Но этого делать категорически не стоит, иначе в дальнейшем принесет не мало проблем. Лучше сразу нанять хорошего адвоката, и пойти с ним в налоговую инспекцию, обсудив все критерии, из-за которых ваш бизнес считается неуместным. Адвокат поможет разобраться в документации и нормализовать все нюансы.
Также, нужно понимать, если вас обвинили в незаконной деятельности, следует задуматься, почему вам выдвинули эти претензии и немедленно искоренить все сомнительные нюансы. Если вы осуществляете продажу лишь один раз в год, то это не похоже на предпринимательство и это легко доказать с помощью декларации 3-НДФЛ.
Не забывайте, что среди покупателей не всегда могут быть доброжелатели. Таким образом, если покупатель остался недовольным от вашего торта или одежды, которую вы предлагаете, он не оставит в вашем профиле положительный отзыв, а может в отместку заявить на вас в инспекцию, налоговую, или даже в правоохранительные органы. А они, в свою очередь, выйдут на ваш нелегальный бизнес.
Но тут на помощь может прийти снова логика. Если нет никаких доказательств тому, что вы продавали кому-то платья, то это не предпринимательство. Вы можете оправдать ваш профиль вебинаром, и тогда это откинет все подозрения.
Правила ведения бизнеса через соцсети
Через Instagram торговля совершается напрямую физическим лицам. Для начала, следует уточнить, что такое торговля в юридическом плане – это договор купли-продажи. По правилам купли-продажи, продавец обязуется передать определенную вещь покупателю, а второй должен вознаградить продавца договоренной оплатой. В обычных магазинах торговля сроится на розничной основе, а в Instagram на дистанционной основе.
Дистанционная купля-продажа осуществляется на основании предложенного продавцом ассортимента на сайтах, в соцсетях, где покупатель может ознакомиться с продукцией лишь по фотографиям, описаниям и отзывам других покупателей. То есть, в данном случае всё строится на доверии.
Продавцу очень важно правильно вести свой профиль, этому может послужить:
- Полная информация о местонахождении продавца;
- Подлинное наименование предпринимателя;
- Все указанные условия и требования для доставки;
- Четко указанная оплата и ее способы, срок доставки.
Предпринимательницам также стоит потрудиться и оставить описание товаров под каждой фотографией, а именно, где был изготовлен продукт, когда, кем, важно указать цену, на которую и будут опираться клиенты, также уточнить условия и требования к покупателям и предоставить гарантию, в случае, если клиент остался не доволен заказом и хочет его вернуть. Поэтому обязательно нужно оставлять адрес, на который можно осуществить возврат, указывать регламент, отвечающий законодательству РФ о том, что товар отвечает техническим характеристикам.
Не стоит забывать оставлять характеристики, касающиеся потребительского свойства продукции, если же вы имеете дело со съедобными товарами, тогда следует описывать состав, сроки и правила хранения.
Немаловажным в сфере дистанционной продажи является предоставление функции «защита покупателя», которая поспособствует доверительным отношениям со стороны клиентов. Защита покупателя работает таким образом, что если ваш товар оказался плохого качества или же не подошел по размеру, покупатель может обжаловать покупку в течение недели и вернуть продукт в обмен на свои потраченные деньги. Предприниматель обязуется вернуть полную сумму кроме средств, потраченных на доставку. Возврат средств не должен превышать 10 дней с момента обжалования.
Эта информация касается только материальных покупок. Нематериальные услуги, такие как различные семинары, предоставление языковых курсов и т.д. – это уже другая сфера дистанционного предпринимательства.
