Содержание
Если ваша карта была утеряна, украдена или изъята банкоматом, то нужно срочно ее блокировать. Как же это сделать и зачем?
Горячая линия
Нужно связаться с оператором горячей линии поддержки и попросить закрыть карточку, назвав при этом кодовое слово, которое вы указали при оформлении карты. Звонок будет бесплатным.
Мобильный банк
Отправьте сообщение «БЛОКИРОВКА ХХХХY». ХХХХ — это 4 последние цифры вашей карты, Y- причина (0-потеряна, 1- украдена, 2 –изъята банкоматом,3 -другое) на номер 900. Потом вам придет код, который нужно отправить на тот же номер.
USSD-код. Наберите *900*03*XXXX*Y# (ХХХХ — 4 последние цифры вашей карты, Y- причина) и нажмите кнопку вызова.
Сбербанк-онлайн
Зайдите в свой личный кабинет, в меню «Операции» выберите «Заблокировать» и укажите причину.
Мобильное приложение
Выберите карту, перейдите в раздел «Заблокировать карту», назовите причину и подтвердите.
Отделение банка
Просто обратитесь в банк с паспортом и вам заблокируют карту.
Через банкомат
Работает только, если карта не была утеряна и у вас есть чек с паролем. Опять выбираете функцию «Блокировка карты» и указываете причину.
Зачем блокировать карту? Чтобы воспользоваться ее деньгами, не обязательно знать Пин-код, так как все данные для совершения операций в интернете указаны на самой карте.
Единственный способ разблокировки карты – визит в банк с паспортом.