Будущее — за онлайн-торговлей, и это становится очевидным даже для тех, кто далёк от электронной коммерции. Именно инновации в сфере электронной торговли позволяют сегодня буквально стереть границы не только между продавцом и покупателем, но и между целыми странами и континентами!
Однако выход на глобальный рынок обладает как преимуществами, так и рядом недостатков. О них и пойдёт речь далее.
Стоит ли глобализироваться?
Глобализация – процесс объективный, а значит неотменяемый. Он пронизывает все сферы человеческой жизни, в том числе (а может, и в первую очередь) сферу товарно-денежных отношений. И если в Европе рынок электронной коммерции растёт в полном соответствии с прогнозами (примерно на 13 процентов в год), то в странах третьего мира этот процесс приобретает лавинообразный характер. Но именно это и является главным стимулом для продавцов заходить на внутренние рынки этих стран со своим товаром, нужно лишь учесть специфику каждой из них.
К примеру, европейский потребитель почти все покупки осуществляет с использованием пластиковой карты, причём в большинстве случаев эта карта – кредитная. А вот в странах Азии (и, прежде всего, КНР), банковским картам не доверяют, предпочитая различные электронные кошельки или криптовалюты.
Почему же многие магазины не спешат становиться глобальными?
Прежде всего, многие отказывается от выхода на иностранные рынки из-за языкового барьера. Нужно не только создавать копии сайта, адаптированные под разные языки, но и нанимать соответствующий персонал. Это может быть довольно затратным делом, которое не по карману большинству из существующих магазинов.
Вторая причина заключается в нюансах торгового законодательства, которое требует ещё более серьёзных затрат, поскольку юридическое сопровождение само по себе удовольствие недешевое.
И тем не менее, статистика говорит в пользу тех, кто всё же рискнул. За минувший год доходы от электронной коммерции давно перешагнули отметку в триллион долларов, а все прогнозы в этой области носят строго позитивный характер.
Несколько советов для тех, кто решил заняться продажами за рубеж:
- Обязательно стоит соизмерить затраты на вхождение в иностранный рынок и потенциальную прибыль от этого вхождения. Прибыль должна значительно перекрывать расходы, иначе вы рискуете попросту потерять свои капиталы.
- Один в поле не воин. Обязательно озаботьтесь поиском партнёров, которые помогут вам закрепиться на рынке в первый год.
- Сразу же продумайте позиционирование. Если у вас на родине ваша ниша не занята и вы можете свободно конкурировать с несколькими аналогичными фирмами, то за рубежом всё может оказаться не столь радужно.
- Убедитесь, что ваш товар актуален. В начале 90-х, в Россию хлынул поток импортных товаров, которые потребители считали действительно инновационными. На самом же деле у себя на родине – в Европе – они давно морально устарели и относились местными жителями к категории хлама.
- В некоторых странах штрафы за нарушение установленных норм торговли могут быть просто огромными. Обязательно изучите юридическую сторону вопроса, чтобы потом не кусать локти.
