Содержание
Некоторые граждане решают не платить кредит. Возможно, делать такой шаг планировалось изначально, либо причиной является тяжелая финансовая ситуация. Тем ни менее, заемщику, перед принятием такого решения, необходимо понимать, какие действия будет предпринимать банк в данной ситуации.
Первые действия банка
С момента отсутствия ежемесячного платежа на счете, наступает просрочка. В течение 1-2 дней банки могут не реагировать на данный факт, но после, сотрудники банка будут связываться с клиентом.
Как правило, люди, которые изначально не собираются возвращать займ, просто меняют телефон, но стоит иметь в виду, что при отсутствии возможности связаться с должником, специалисты связываются с лицами, указанными в заявке на оформление кредита.
На данном этапе, сотрудники кредитного отдела связываются с должником путем звонков и писем, но если долг не погашается хотя бы частично в течение 2-3 месяцев, то данное дело передается коллекторам на законных основаниях.
Работа коллекторов
Крупные и серьезные банки сотрудничают исключительно с официальными коллекторскими организациями, работа которых происходит согласно законодательству, по этому, серьезных проблем с взыскателями не будет.
Действия коллекторов
- при наличии действующего номера телефона, с их стороны осуществляются звонки не больше одного в день;
- смс, письма по электронной почте, отправляются не более двух раз в день;
- визиты коллекторов происходят не чаще одного раза в неделю.
При смене номера телефона, останется два способа контактирования: электронная почта и визиты. И тот и другой способ можно игнорировать.
Заявление о нежелании общаться с коллекторами
При неуплате кредита более 4 месяцев, согласно законодательству есть норма, дающая право должникам исключить общение с коллекторами. Для этого следует написать заявление и отправить его заказным письмом в банк или коллекторскую организацию.
Следует отдавать отчет, что после данных действий, для возврата своих денег банк вскоре обратиться в суд,
Нарушение гражданских прав коллекторами
Законные действия со стороны взыскателей представлены ранее, другие действия являются нарушением. По Закону, сотрудники агентства не имеют права распространять информацию о должнике другим людям, по этому, сообщение ваших финансовых проблем коллегам по работе или соседям, считается нарушением.
Если в действиях взыскателей были выявлены данные нарушения, следует обращаться:
- в правоохранительные органы, если поступали угрозы, было применение силы или порча имущества;
- в Роскомнадзор, при сообщении посторонним людям конфиденциальной информации;
- к судебным приставам, при нарушении частоты звонков, писем, встреч. ФССП является надзорным органом над коллекторами, и при любых нарушениях следует обращаться к ним.
Обращение в суд, при неоплате займа
Уклоняясь от уплаты долга, банк обращается в суд, но если в счет долга поступает хоть какая-то сумма, то подача искового заявления откладывается до последнего.
Положительный момент судебного производства заключается в частом списывании многих банковских поборов и к погашению, как правило, остается основная сумма долга. Далее в работу вступают Сотрудники ФССП.
Сотрудники ФССП могу действовать следующим образом:
- при официальном трудоустройстве, накладывается арест на доходы в размере 50%;
- арестовать счета должника, при наличии данных счетов;
- при наличии имущества, происходит его изъятие;
Обычно, если человек изначально не собирается возвращать кредит, то приставы при указанных методах не имеют сильного давления на должника.
